رویداد کارمند اداری و منشی گری حرفه ای
آنچه در این دوره آموزشی می آموزید:
- اهمیت روئسای دفاتر در سازمان
- مهمترین وظایف رئیس دفتر
- ارتباط اصول مدیریت با منشی گری
- سازماندهی نامه ها و پرونده ها
- دلایل شکست برنامه ریزی
- اصول مدیریت زمان
- الویت بندی کارها با ماتریس آیزنهاور
- مدیریت و برنامه ریزی استفاده از تلفن
- وقت ملاقات با مدیر
- مدیریت جلسات
- مدیریت امور دفتری و دبیرخانه
- اصول نامه نگاری اداری
- اصول گزارش نویسی
- اخلاق حرفه ای
- اصول حرفه ای گری در محیط کار
- نحوه صحیح برخورد و رفتار با ارباب رجوع
- مدیریت شکایات مشتری
- دستورالعمل رسیدگی به شکایات مشتریان
- آداب معاشرت کارمندان با مدیران
- آداب معاشرت کارمندان با ارباب رجوع
- اشتباهات رایج در ارتباط با مشتری
مدرک معتبر بین المللی
چه مدرکی صادر می شود؟
مدرک رسمی از MPT Academy اتریش ، نمونه مدرک صادر شده را در زیر می بینید.
تاریخ و زمان شروع رویداد :
شنبه ۲۵ فروردین ساعت ۱۶:۰۰
جهت شرکت در این رویداد میتوانید لینک زیر را لمس نمایید:
شروع قیمت بلیت از 75000 تومان

شنبه 25 فروردین 1397 ساعت 11:59 | توسط: اردلان پوررستم | چاپ مطلب
نظرات (0)
برای نمایش آواتار خود در این وبلاگ در سایت Gravatar.com ثبت نام کنید. (راهنما)
[عدم نمایش] | |
|
|